Czy wiesz, że pozyskanie nowego klienta jest droższe, niż utrzymanie obecnego? Dlatego coraz częściej, zwłaszcza w handlu elektronicznym, wykorzystywane są programy lojalnościowe i inne korzyści dla klientów. Jedną z takich praktyk jest zwrot gotówki, czyli cashback. Jakie są 3 największe zalety tej metody?
1. Zwiększona widoczność Twojego sklepu
Cashback może być dobrą strategią reklamową dla Twojego sklepu. W końcu to sposób na pokazanie tym, którzy jeszcze nie znają Twojej firmy, jakie korzyści płyną z dołączenia do grona Twoich klientów. Ponadto zachęca konsumentów do informowania znajomych i rodziny o Twojej marce.
Co nie mniej ważne, platformy cashback zazwyczaj reklamują sklepy partnerskie, np. poprzez e-maile lub powiadomienia push. Dzięki temu użytkownicy dowiadują się, że Ty również oferujesz tę korzyść.
2. Lepsze zrozumienie klienta
Kiedy użytkownik rejestruje się na platformie cashback, musi podać różne informacje. Tak, aby partnerstwo z niektórymi firmami dało mu dostęp do powiadomień o różnych akcjach. Na przykład składając zamówienie w Twoim sklepie i płacąc za pomocą Przelewy24, klient może otrzymać określony procent cashbacku.
Ponadto możliwe jest lepsze śledzenie zachowań konsumpcyjnych Twoich klientów. W końcu będą musieli się identyfikować za każdym razem, gdy dokonają zakupu w Twoim sklepie, aby otrzymać możliwość zwrotu gotówki. Ty również z tego skorzystasz, ponieważ dzięki analizie tych danych możliwe jest prowadzenie coraz skuteczniejszych działań promocyjnych. Poznajesz w ten sposób zainteresowania i potrzeby odbiorców towaru.
3. Większa sprzedaż
Zadowoleni klienci zwykle kupują więcej. Program cashback to sposób na zwiększenie ich satysfakcji, dzięki czemu chętniej powrócą do Twojego sklepu. Ponadto użytkownik zarejestrowany w programach cashback szybko zorientuje się, że im więcej kupuje, tym więcej zarabia. Oznacza to, że wyda więcej, aby w nagrodę otrzymać więcej korzyści.
Więcej o akcjach zwrotu gotówki i powiązaniach ich z płatnościami online przeczytasz na stronie: https://www.przelewy24.pl/.
